Parts interessades
La Política vigent de Responsabilitat Social Corporativa de la Fundació Salut Empordà ha estat el document de referència per tal de definir les diferents parts interessades de l’entitat i establir els canals de comunicació, participació i diàleg entre aquestes i la FSE. Per l’organització, és important conèixer les seves necessitats i expectatives, per després poder actuar i mesurar el grau d’assoliment.
Interacció amb les Parts Interessades – Memòria 2024
Per aconseguir aquest espai de comunicació i diàleg, al llarg del 2024 s’han dut a terme diferents accions d’interacció amb les parts interessades.
La comunicació amb les persones treballadores
Fruit del projecte “Estratègies i accions per millorar la comunicació interna de la FSE”, desenvolupat durant l’any 2023, es va establir la convocatòria periòdica d’un focus grup de persones treballadores de l’entitat per avaluar, debatre i plantejar accions de millora respecte de la comunicació interna i externa de la FSE.
Al 2024, aquest grup es va convocar al mes de desembre i va comptar amb la participació de 13 persones procedents de diferents centres, serveis i categories professionals de la Fundació.
Iniciem les trobades amb persones jubilades de la FSE
Arran de les peticions que van fer persones treballadores de la FSE en el marc del projecte "Estratègies i accions per millorar la comunicació interna de la FSE" i del Pla director de Gestió de persones, s’inicien les trobades amb persones jubilades de l'entitat per escoltar les seves demandes i expectatives i implicar-los en l’organització.
El treball col·laboratiu amb el territori
La FSE ha continuat celebrant les reunions periòdiques amb representants d’associacions de pacients i d’entitats dels àmbits de salut i social de l’Alt Empordà.
L’objectiu d’aquestes trobades és explicar projectes, serveis o accions rellevants de la Fundació, conèixer de primera mà les necessitats i expectatives d’aquestes entitats sobre els serveis i l’atenció que ofereix la FSE i compartir experiències i bones pràctiques.
Es van fer quatre reunions, dos per grup d'interès, al gener i setembre del 2024. En el cas de les trobades de l'últim trimestre, es va decidir celebrar-les fora de les instal·lacions de l'Hospital de Figueres. Així, la d'associacions de pacients va tenir lloc a la seu de la Fundació Roses contra el Càncer, i la d'entitats socials i de salut, a la de Ksameu-Fundació Sant Vicenç de Paül.
