2024: Un pas endavant en qualitat i sostenibilitat
És un plaer presentar-vos la Memòria de sostenibilitat de l'any 2024 de la Fundació Salut Empordà, un document que recull l'activitat, els assoliments i els reptes més destacats de l'últim exercici. El 2024 ha estat un any d'avenços significatius, que reflecteixen la nostra aposta per l'excel·lència i la sostenibilitat, sempre amb el propòsit de millorar la salut i el benestar de les persones de l'Alt Empordà.
La qualitat ha estat, un cop més, el motor de les iniciatives que hem impulsat. L'Hospital de Figueres ha superat amb èxit el procés d'acreditació de centres d'atenció hospitalària aguda, impulsat pel Departament de Salut, obtenint un resultat global de 94,17 %.
Aquesta puntuació no només avala el compliment dels estàndards més exigents en qualitat assistencial i seguretat del pacient, sinó que també és un testimoni del compromís i dedicació de les persones treballadores de la FSE per una gestió responsable i eficient.
Aquesta vocació per la qualitat s'ha vist reforçada amb l'obtenció, per primera vegada, del segell EFQM. Aquest reconeixement internacional d'excel·lència en gestió s'atorga a organitzacions que demostren un compromís sòlid amb la millora contínua.
També s’ha seguit amb el procés de millora quirúrgic, una de les accions implementades al llarg del 2024 ha estat la creació d’un sistema perquè familiars o acompanyants puguin fer el seguiment en temps real de la intervenció de la persona atesa. Això aporta tranquil·litat mentre s’espera ja que es té accés a la informació de manera transparent i dinàmica.
Una FSE connectada amb el territori
Durant el 2024, hem intensificat la nostra relació amb les parts interessades. Creiem fermament que la col·laboració activa és la clau per construir una xarxa de salut més resilient, humanitzada i preparada per a respondre als reptes futurs. La participació de persones ateses, professionals, entitats i associacions en la gestió de la Fundació Salut Empordà és fonamental per avançar en un model més sostenible i que s'adapti a les necessitats canviants de l'entorn.
Al 2024, la responsabilitat amb el medi ambient ha continuat sent una prioritat estratègica per a la FSE. Hem renovat amb èxit els certificats ISO14001 i EMAS, dos reconeixements voluntaris que tenim des del 2006 i que avalen la nostra sòlida gestió ambiental. Aquestes certificacions ens esperonen a ser més sostenibles i eficients, revisant periòdicament la nostra manera de treballar per a fer-ho millor. Un exemple és el Pla d'Emergència en situació de sequera que hem elaborat, el qual contempla més de 30 accions per gestionar millor l'ús dels recursos naturals, especialment en un context de canvi climàtic i d'emergència hídrica.
Tanmateix, cap d'aquestes fites seria possible sense el nostre actiu més valuós: les persones. A la Fundació Salut Empordà, la competència dels equips és una prioritat, per això impulsem anualment el Pla de Formació. El 2024 vam apostar-hi i vam incrementar les formacions programades passant de 70 el 2023 a 99 l'any passat. Això es va traduir en un augment significatiu d'hores de formació i, el més important, en gairebé el doble de professionals formats respecte al període anterior.
Com bé sabeu, a la FSE hi treballen més de mil professionals. I no em puc estar de destacar la seva vocació de servei, el seu compromís amb la millora contínua i l'esforç constant per atendre la ciutadania de l'Alt Empordà.
Jordi Masquef
President del Patronat de la Fundació Salut Empordà
